手机无法接打电话最常见的原因是信号异常。首先观察状态栏信号强度，若显示“无服务”或仅1-2格，可能是所处位置信号覆盖差（如地下室、电梯、偏远地区），建议移动到开阔区域或靠近窗户尝试。若周围同运营商用户信号正常，则需检查手机天线是否受损（金属手机壳可能导致信号衰减60%）或SIM卡接触不良，可尝试重新插拔SIM卡并用橡皮擦拭金属触点。运营商基站故障或网络切换异常（如5G NSA/SA组网漏洞）也可能导致临时中断，可通过运营商APP查询网络状态。
2、手机设置检查
误开启飞行模式或勿扰模式会阻断通话功能。下拉通知栏确认飞行模式是否关闭，进入设置检查勿扰模式规则是否屏蔽了来电。呼叫转移设置错误（如转移至空号）或黑名单拦截也会导致电话无法接入，需在电话设置中关闭无关选项。对于VoLTE/VoNR兼容性问题（如4G手机在5G网络下无法接通），可发送短信“KTVOLTE”至运营商开通高清语音，并在手机设置中启用VoLTE开关。
3、SIM卡与运营商问题
SIM卡老化（3年以上故障率42%）、氧化或损坏会导致通信中断，建议携带身份证至营业厅更换5G超级SIM卡。若手机提示“仅限紧急呼叫”，可能是欠费（部分省份欠费0.1元即停机）或未完成实名认证，需充值或补办手续。双卡用户需注意副卡是否开通VoLTE功能，否则可能无法注册网络。运营商服务异常（如基站维护）可通过客服热线或官方APP核实。
4、系统与硬件故障
系统软件冲突或基带故障可能影响通话。卸载非官方通讯类APP（如仿微信应用、过时运营商软件），并更新系统至最新版本。若重启无效，可尝试还原网络设置（路径：设置>系统管理>重置）。硬件方面，充电口氧化可能引发连锁故障（占案例23%），需用酒精清洁；天线或主板损坏则需专业维修，通过拨号界面输入4636查看RSSI值（正常范围-85至-100dBm）可初步判断射频模块状态。
5、环境与特殊场景
电磁干扰（如高压电塔、微波炉）或建筑屏蔽（镀膜玻璃衰减-15dB）可能导致信号丢失。国际漫游时需手动搜索当地网络，等待最长15分钟完成注册。灾难模式下运营商可能限流普通用户，此时可尝试发送短信至应急号码12110。部分机型对非官方电池或维修模式有限制，需使用原装配件或解除锁定。
