碎纸机卡纸是办公中常见的头疼问题，但别急着叫维修！大多数情况下，只需断电后尝试退纸键、手动清理或倒置晃动即可解决。若因纸张过厚或过量导致卡纸，调整使用习惯能有效预防。本文从快速处理到深度维护，手把手教你搞定碎纸机卡纸故障，连润滑油的选择和防卡技巧都安排得明明白白。
1、立即断电，安全第一
发现碎纸机卡纸时，第一反应必须是拔掉电源！通电状态下强行取纸可能损伤刀片或引发触电。确认断电后，观察卡纸位置：若纸张边缘外露，可尝试用镊子夹住边缘匀速拉出；若完全卡死，则需进入下一步操作。注意避免使用尖锐工具（如剪刀）直接捅入，以免划伤内部齿轮。
2、巧用退纸键与反转功能
现代碎纸机大多配备退纸键（或正反转切换功能）。通电状态下先尝试按退纸键，让机器自动退出卡纸；若无效则断电后重启，切换至反转模式运行3-5秒。部分高端机型需长按反转键才能激活该功能。通过正反转交替操作，能松动90%的轻度卡纸。注意每次通电操作时，手指务必远离进纸口。
3、手动清理进阶技巧
当机械操作无效时，需手动干预。将碎纸机倒置轻拍底部，使碎屑自然脱落；对于顽固卡纸，可用细长金属棒（如螺丝刀包裹软布）从进纸口下方轻轻拨动。若碎纸机可拆卸机头，分离后直接清理刀组间的纸屑更高效。遇到缠绕刀轴的纸条，用剪刀横向剪断后再分段取出，比生拉硬拽更安全。
4、润滑保养防卡纸
频繁卡纸可能是刀组缺油导致。专用碎纸机润滑油（或食用菜籽油）滴入进纸口后，空转机器使油均匀覆盖刀片。每月润滑1次能减少60%的卡纸概率，同时延长机器寿命。注意避免使用WD-40等气溶胶润滑剂，其化学成分会腐蚀塑料部件。润滑后碎几张废纸吸走多余油渍，防止油污堆积。
5、预防卡纸的黄金法则
控制单次碎纸量（不超过说明书标注张数的70%），避免叠放皱褶或覆膜文件。厚纸板、信用卡等特殊材料需单独处理。纸屑桶八分满时立即清空，防止回塞。日常使用时保持纸张平整送入，歪斜进纸易引发多张同时卷入。这些习惯能让碎纸机长期保持最佳状态。
6、专业维修判断标准
若上述方法均无效，且机器伴随异响、冒烟或焦糊味，可能是电机烧毁或齿轮断裂。此时应立即停用并联系售后。自行拆解可能丧失保修资格，尤其涉及电路板或传动系统时。维修前拍照记录卡纸状态，有助于技术人员快速诊断。