iPhone接不到电话却收到漏话提醒短信,通常由网络设置、勿扰模式、SIM卡故障等原因导致。别急,下面8个解决方案帮你快速恢复通话功能,从检查信号到联系运营商,一步步排查问题根源。
1、网络信号问题
手机处于信号盲区或基站覆盖弱区域时,来电会自动转入漏话提醒服务。尝试移动到开阔地带,或通过拨号界面输入300112345
查看真实信号强度(-40为满格,-100以上则极差)。若信号显示正常却无法接听,可能是运营商基站临时维护,可拨打客服电话(如移动10086)确认当地网络状态。
2、勿扰模式误开启
开会时开启的勿扰模式若未关闭,会拦截所有来电。从屏幕右上角下滑打开控制中心,检查月亮图标是否亮起;或进入设置>专注模式>勿扰模式
关闭该功能。注意:即使关闭勿扰模式,若此前设置了静音未知来电
,通讯录外的号码仍会被静音。
3、SIM卡接触不良
老化的SIM卡或卡槽变形会导致信号断续。取出SIM卡观察金属触点是否氧化,用酒精棉片擦拭后重新插入。双卡用户可尝试将主副卡调换位置测试,若某张卡始终无法使用(如移动卡在iPhone异常但安卓正常),需到营业厅更换新卡。部分老旧套餐SIM卡仅支持3G网络,在蜂窝网络>语音与数据
中切换网络制式可能解决问题。
4、呼叫转移设置错误
开通来电提醒业务或误设呼叫转移,会将来电转至短信平台。进入设置>电话>呼叫转移
检查是否关闭,同时联系运营商确认是否开通了漏话提醒增值服务。部分用户反馈,更新iOS系统后呼叫转移功能可能出现异常,需重置网络设置(路径:设置>通用>传输或还原>还原网络设置
)。
5、系统版本存在BUG
iOS更新不完整可能导致基带模块故障。例如iPhone 15系列升级iOS 17.2.1后出现过无法连接运营商的情况。建议通过强制重启刷新系统(全面屏机型:快速按音量+、音量-,再长按电源键至苹果标志出现),或更新至最新iOS版本(需Wi-Fi环境)。若问题持续,可用电脑连接牛学长修复工具进行系统修复。
6、双卡功能冲突
同时使用两张SIM卡时,若数据卡抢占通信通道会导致语音卡失效。进入设置>蜂窝网络
,确保语音卡未关闭启用5G独立组网
(部分机型开启后会阻断通话),并将数据卡设置为仅数据
。极端情况下需暂时禁用副卡测试。
7、硬件天线损坏
iPhone顶部和底部的天线带若受损(如摔机、进水),会直接影响信号接收。尝试用耳机或蓝牙设备接听,若通话正常则可能是听筒故障;若完全无法建立连接,需检查主板射频芯片是否损坏。苹果官方建议:在授权维修点使用诊断工具检测硬件状态(预约电话)。
8、运营商服务异常
账户欠费、SIM卡未激活或国际漫游未开通都会限制通话。拨打运营商客服查询账户状态,同时检查设置>通用>关于本机
中IMS状态
是否显示"语音与短信"(若无此选项可能为运营商服务异常)。中国电信用户可尝试开启无线局域网通话
功能,通过Wi-Fi弥补蜂窝信号弱的问题。