青桔共享电动车采用“起步价+时长费”的计费模式，起步价通常为2元（含10-15分钟），超出后每10分钟加收1元。若未停放在指定区域，可能产生5-40元不等的调度费。不同城市和时段可能存在差异，建议骑行前通过APP确认实时计价规则，并优先选择月卡或优惠套餐降低成本。
1、基础计费规则
青桔电动车的核心收费分为起步价和时长费两部分。目前主流城市的起步价为2元，覆盖前10-15分钟（不同城市略有差异），例如成都、武汉等地为2元/10分钟，而部分城市如滁州则为2元/20分钟。超出起步时长后，按每10分钟1元累计计费，不足10分钟按整段计算。例如骑行25分钟，费用为起步价2元+超时10分钟1元，合计3元。
2、调度费与停车管理
若用户未将车辆停放在运营区内指定还车点（P点），可能触发高额调度费。根据违规程度分为两档：停放在运营区外需支付40元调度费；停放在运营区内非还车点则收取15元。部分城市如兴国县统一执行30元调度费标准。若车辆停放在禁停区（如机动车道），可能额外收取5-20元管理费。这些费用旨在规范停车行为，但用户需特别注意APP内的还车指引，避免因定位偏差误扣费。
3、时段与区域差异
部分城市在早晚高峰（7:00-9:00、17:00-19:00）实行差别定价，例如普通时段30分钟收费3元，高峰时段缩短至20分钟3元，超时后均按每10分钟1元加收。景区或特殊区域可能单独定价，如北京某些区域起步价1.5元/30分钟，而沈阳则为2元/30分钟。用户可通过APP内的“计价规则”查看实时本地标准，避免因地域差异产生误解。
4、优惠套餐与使用建议
为降低单次骑行成本，青桔推出多种优惠卡，例如7天5次卡（原价12.5元，优惠后4.37元）、30天不限次立减卡（13.9元）等。月卡用户还可享受前5小时免费骑行。建议高频用户选择套餐，并关注节假日促销活动。骑行前需检查车辆电量及头盔锁状态（新国标车型需佩戴头盔才能启动），结束行程时务必确认APP已结束计费并锁车，避免因系统延迟导致持续扣费。
5、争议处理与注意事项
若出现异常扣费（如未骑行却被收费、头盔费误扣等），可通过APP内“费用申诉”提交凭证，通常调度费可退还，但需人工审核且响应时间较长。部分用户反馈，人工客服等待时间可能超过10分钟。建议骑行时截图保存停车位置及车辆状态，并优先选择信用免押金服务以减少资金风险。新国标车型强制佩戴头盔的设计虽提升安全，但也可能因检测故障导致无法还车，需及时联系客服处理。
